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교육후기보건의료노조 지부위원장 노동교실 1,2

와이즈서클
2021-05-29

초급반, 중급반 나누어서 두 달에 걸쳐 각 2회씩 진행합니다.

5월 - (1) 의사소통 기본 

6월 - (2) 회의진행법


5월 이틀에 걸쳐 두 그룹을 만나, 이러한 부분을 나누었습니다.

- 공감 방해 요소 & 경청 도움 요소

- 잘 듣는 연습, 상대의 말에 담긴 의미를 읽는 연습


역시나 '듣는 것'이 얼마나 어려운 일인지,

자기 생각을 내려놓고 온전히 상대에 집중하는 것이 중요하고 필요한 줄은 알지만

실제 해보면 나만의 필터를 사용해 일부분만 듣고 있었다는 사실을 확인하게 되었습니다.


이곳 또한 의사결정이 필요한 공식 자리가 많고

서로 다른 이해관계들 속에서 어떻게든 모두에게 도움 되는 방향으로 결정해야 하는데,

일단 상대의 진실된 이야기를 '잘 듣도록' 서로의 약속이 필요하고

무엇보다 진실된 이야기를 꺼낼 수 있도록 하는 대화 공간 형성과 질문법이 중요하겠습니다.


기존의 익숙해 온 방식으론 윈-윈 결정을 내리기가 어려운 게 사실입니다.

개개인의 태도를 기대하기보다, 대화 구조를 다시 셋팅하는 것이 더 쉽고 빠를 수 있습니다.

다음 달 두 번째 시간에 이에 대해 함께 논의해보도록 하겠습니다.

진행자 이은주 전화 010 · 7330 · 0316 이메일 wise-circle@naver.com이메일 주소 복사 © 2018-2021 와이즈서클(wisecircle.co.kr).
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